Hjälp

Support

Behöver du hjälp med SkogsKvitto? Vi finns här för dig.

Kontakt

Hör av dig

Svarstid
Vanligen inom 24 timmar, vardagar
Öppettider
Måndag–fredag, 9–17

Vanliga frågor

FAQ

Hur ändrar jag datum eller år på ett kvitto?

Klicka på kvittot i kvittolistan, sedan på Redigera kvitto. Ändra datumet i formuläret och spara. Året beräknas automatiskt från det nya datumet — kvittot flyttas till rätt inkomstår om det behövs.

Hur tar jag bort ett kvitto?

Öppna kvittot och klicka på Radera kvitto. En bekräftelseruta visas innan kvittot tas bort permanent. Löpnumret (Nr:N) återanvänds inte — det blir en lucka i numreringen, vilket är normalt i bokföring.

Hur tar jag bort ett tomt inkomstår?

Öppna året i Inkomstår-listan. Om året är öppet (inte låst) och inte innehåller några kvitton, syns knappen Ta bort tomt år. Låsta år kan inte tas bort — lås upp först om du behöver.

AI tolkade datumet fel — vad gör jag?

Om datumet ser konstigt ut i granskningsvyn (t.ex. flera år gammalt) visar appen en varning. Korrigera datumet i formuläret innan du sparar. Du kan också ändra datum efter att kvittot är sparat via Redigera kvitto.

Hur exporterar jag till Excel?

Gå till ett inkomstår och klicka på Exportera till Excel. Filen innehåller två flikar: en lista med alla kvitton sorterade på löpnummer, och en sammanfattning per kategori. Filen är redo att mejlas till din redovisningskonsult.

Vad är skillnaden på inkomstår och deklarationsår?

Inkomståret är året då utgiften eller intäkten ägde rum — alltså kvittots datum. Deklarationsåret är året efter, då du faktiskt deklarerar. Ett kvitto från 2026 hamnar i inkomstår 2026 och deklareras våren 2027.

Försvinner mina uppgifter om jag tar bort appen?

Nej. Dina kvitton och uppgifter sparas i ditt konto, inte på telefonen. Tar du bort appen finns allt kvar nästa gång du loggar in — i appen eller i webbläsaren på skogskvitto.se.

Vad händer om jag byter telefon?

Logga bara in med samma konto på den nya telefonen, så finns alla dina uppgifter kvar. Inget behöver flyttas över manuellt.

Var sparas mina kvitton och dokument?

Dina filer lagras säkert i molnet och är kopplade till ditt konto. Lagringen ingår enligt din plan, och appen hjälper dig att hålla underlaget samlat i minst sju år. Du når dina dokument via tidsbegränsade, privata länkar — ingen annan kommer åt dem.

Kan jag logga in med BankID?

Inte än. Du loggar in med e-post och lösenord (eller Google). BankID är något vi tittar på framöver — tills dess behåller vi den inloggning som finns i dag.

Vilka filer kan jag skanna — och hur hanteras känsliga uppgifter?

Du kan fota ett kvitto eller ladda upp en bild eller PDF-faktura (JPG, PNG, WEBP eller PDF). Originalet sparas privat i ditt konto. När vi tolkar en PDF-faktura läser vi texten och maskar känsliga uppgifter — som personnummer, adress, telefon och kundnummer — innan tolkningen, och skickar bara det som behövs för att läsa belopp, moms, datum och leverantör. För fotade kvitton tolkas bilden som den är. Oavsett källa ser du alla uppgifter och kan rätta dem innan du sparar.